36,8 milyar avroya: akıllı telefon pazarı büyüyor

Daha yüksek kaliteli cihazlar, artan veri hacimleri ve ağ genişletmeye yapılan yatırımlar: Akıllı telefonlar, uygulamalar, mobil telekomünikasyon hizmetleri ve mobil iletişim altyapısı için Almanya pazarının 2022’de 36,8 milyar Euro’ya ulaşması bekleniyor.


Bir önceki yıla göre (36.2 milyar euro), bu yüzde 1.8’lik bir artış. Bu, Bitkom dijital derneği tarafından yapılan mevcut hesaplamaların sonucudur. Akıllı telefonların yaygınlaşması 2022’de yeni bir zirveye ulaştı. Temsilci bir Bitkom anketine göre, Almanya’da 16 yaş ve üzeri kişilerin yüzde 83’ü akıllı telefon kullanıyor. Bu da 57,4 milyon kullanıcıya tekabül ediyor. “Akıllı telefonlara olan hayranlık her zamankinden daha fazla. Bizi bilgilendirir ve eğlendirirler, verimliliğimizi arttırırlar ve hayattaki birçok durumda bizi desteklerler. Akıllı telefonlar yenilik ve büyüme anlamına gelir. Bu, milyarlarca dolarlık cihaz, uygulama, hizmet ve ağ altyapısı ekosistemi tarafından etkileyici bir şekilde gösteriliyor” diyor Bitkom İcra Kurulu üyesi Markus Haas. Bunu anket sonuçları da doğrulamaktadır. Neredeyse tüm kullanıcılar için (yüzde 96), akıllı telefonlar günlük hayatı çok daha kolay hale getiriyor. Her on kişiden dokuzu (yüzde 90) artık akıllı telefonsuz bir hayat hayal edemiyor. Kullanıcıların neredeyse yarısı dikkatli. Örneğin, yüzde 45’i akıllı telefonlarını kasıtlı olarak kullanmadıkları yerleri veya saatleri sabitliyor. Ve yedide biri (yüzde 15) ekran süresini kontrol ediyor.


Akıllı telefon ekosistemi büyümeyi ve yeniliği temsil ediyor


Akıllı telefon pazarındaki büyüme, ağ altyapısına yapılan yatırımlardan ve telekomünikasyon hizmetlerinin artan satışlarından kaynaklanmaktadır. En büyük payı 20,6 milyar avro ile ses ve veri hizmetleri oluşturuyor. Segmentin bu yıl yüzde 1,6 büyümesi bekleniyor. Şebeke operatörlerinin mobil altyapıya yaptığı yatırımlar daha da artarak 2022’de yüzde 2,5 artarak 2 milyar avroya ulaştı. Buna, dahil edilmeyen frekanslar, binalar ve inşaat işleri için yapılan masraflar eklenir.

Akıllı telefonların kendileri ile 10,9 milyar avro uygulanacak. Bu, 11,0 milyar avroluk satışın elde edildiği 2021 yılına kıyasla yüzde 1,5’lik hafif bir düşüş. Satışlar da düşüyor. 2022’de 19,7 milyon cihaz satılacak ve 20,4 milyon ile bir önceki yıla göre yüzde 3,9 daha az akıllı telefon satılacak. Bitkom’a göre bu, en azından kısmen çip krizi ve bileşenler için teslimat darboğazlarından kaynaklanıyor. Öte yandan, cihaz başına ortalama fiyat önemli ölçüde arttı. Bir akıllı telefon 2021’de hala ortalama 539 avroya mal oluyorsa, 2022’de 553 avro olacak – yüzde 2,6’lık bir artış. Haas: “Trend açıkça yüksek kaliteli, özellikle onarımlara daha az duyarlı güçlü cihazlara doğru.” Uygulama pazarı açık ara en dinamik gelişen pazar. Mobil uygulama satışları yüzde 15,0 artarak 3,3 milyar avroya ulaştı. Haas, “Daha yüksek fiyatlı cihazlara yönelik eğilim, satışlardaki düşüşü büyük ölçüde telafi edebilir” diyor. “Uygulama pazarındaki hızlı büyümenin açıkça gösterdiği gibi, tüm ekosistem hala çok fazla potansiyel sunuyor. Ek olarak, ağlar daha iyi ve daha hızlı hale geliyor ve Nesnelerin İnterneti’ndeki bağlantı artıyor.”


Bir akıllı telefon satın alırken sürdürülebilirlik neredeyse her zaman bir sorundur


Kaliteye ek olarak, donanımın güncelliği de çok önemlidir. Halihazırda kullanılan cihazların çoğu buna göre yenidir. Her on kişiden altısı (yüzde 60) akıllı telefonlarını son on iki ay içinde satın aldı. Beşte biri (yüzde 22) 13 ile 24 ay arasındaki cihazları kullanıyor. Yüzde 8’i iki ila üç yaşlarında akıllı telefon kullanıyor, diğer yüzde 8’i ise daha eski cihazlara sahip. “En iyi teknolojiye sahip en yeni akıllı telefonlar için büyük bir istek var. Ancak önceki yıllara göre cihazlar ortalama olarak biraz daha geç değiştiriliyor. Şüpheye düştüğünde, tüketiciler cihazlarını daha uzun süre kullanabilmek için daha fazla para harcamayı tercih ediyor” diyor Haas. Bu bağlamda, kaynakların korunması ve atıkların önlenmesi de giderek daha önemli bir rol oynamaktadır. Sürdürülebilirlik, kullanıcıların yüzde 96’sı için akıllı telefon satın alırken önemlidir. Ayrıca iyi bir ekrana, uzun pil ömrüne, iyi işçiliğe ve uzun süreli güncelleme tedarikine dikkat edilir. Ekran özellikle sağlamlık (yüzde 96) ve görüntü kalitesi (yüzde 90) ile ilgilidir, boyut da çoğunluk için önemlidir (yüzde 80). Pil ömrü (yüzde 92) ve kablosuz şarj (yüzde 78) önemli satın alma kriterleridir. Fotoğraf ve video işlevi de belirleyicidir, çünkü kamera kalitesi (yüzde 76) ve kamera lensi sayısı (yüzde 70) yeni bir satın alma yaparken çoğunluk için önemlidir. Genel olarak, neredeyse tamamı (yüzde 95) işleme kalitesine dikkat ediyor. Markanın (yüzde 60) olduğu gibi, yazılım güncellemelerinin uzun vadeli tedariki de (yüzde 86) önceliğe sahiptir. Özellikle marka sadakati sorulduğunda, karar açık: dört kullanıcıdan üçü (yüzde 76) yeni bir akıllı telefon alırken markalarına sadık kaldıklarını söylüyor.


Yeni cihazlar için ödeme yapma isteğinin artması


Yeni bir akıllı telefon için daha fazla para harcama isteği artıyor. Ortalama olarak, kullanıcılar bir sonraki cihazlarına 232 Euro harcamak istiyor. Bu, bir önceki yıla göre 32 avro veya yüzde 16 daha fazla. Yüzde 14’ü 300 ila 499 avro arasında yatırım yapmaya istekli. Sadece yüzde 11’i 500 Euro ve daha fazlasını ödemek istiyor. Öte yandan, yüzde 28’i 100 Euro’dan daha az harcamak istiyor. Haas: “İstenen düşük fiyatlar, cihaz finansmanı ve cep telefonu sözleşmesinin cazip kombinasyonu ile açıklanabilir. Sözleşme sürelerinin yasama organı tarafından sınırlandırılması, bu fiyatlandırma modelini baskı altına sokuyor ve bu da fiyat bilincine sahip ve daha az ödeme gücü olan tüketiciler üzerinde baskı yaratabiliyor.”


Akıllı telefon çok kişisel bir şey


Akıllı telefonunuzu başka birine teslim etme düşüncesi birçok kullanıcı için rahatsız edicidir. Her dört kişiden biri (yüzde 26) kimsenin özel akıllı telefonuna erişmesine izin vermiyor. Akrabalar ve arkadaşlar arasında bile büyük bir isteksizlik var. Her on kişiden dördü (yüzde 38) kendi çocuklarına, yüzde 36’sı eşlerine veya partnerlerine erişim izni veriyor. Her on kişiden üçü (yüzde 29) arkadaşlarına erişim izni verirken, altı kişiden yalnızca biri (yüzde 17) kendi ebeveynlerine erişim izni veriyor. Yüzde 9’u akıllı telefonu iş arkadaşlarına emanet ederken, yalnızca yüzde 7’si bir yabancıya, örneğin bir arama yapmak için. “Hassas mesajlar, kişisel veriler, fotoğraflar ve videolar akıllı telefonda saklanıyor. Birçoğu için, tıpkı bir cüzdan veya el çantası gibi, mahremiyetlerinin bir parçasıdır. Haas, en yakın çevrede bile, birçok insanın cihazını elinden bıraktığında karın ağrısı çekiyor” diyor.


Mobil müşteriler daha fazla veri hacmi rezerve eder


Son birkaç yılın güçlü büyümesi, mobil ağlarda veri çıkışında devam ediyor. Veri hacmi ihtiyacı da buna paralel olarak büyüktür. Kullanıcıların yarısından fazlası (yüzde 56) aylık kapsayıcı hacmin yeterli olmadığını belirtiyor. Buna karşılık, sadece yüzde 3’ü sözleşmelerinin ihtiyaç duyduklarından daha fazla hacim içerdiğini söylüyor. Çoğunun 1 ila 3 gigabayt (yüzde 23) veya 3 ila 5 gigabayt (yüzde 21) dahil hacimle sözleşmesi vardır. Beşincisi (yüzde 19) 5 gigabayttan fazla kullanılabilir, sekizincisi (yüzde 12) mobil ağda kısıtlama olmaksızın gezinir. “Alman cep telefonu ağları giderek daha güvenilir hale geliyor ve daha yüksek ve daha yüksek hızlar sağlıyor. Aynı zamanda, talep üzerine mobil videoları izlemek gibi çekici uygulama ve hizmetler yelpazesi de artıyor. Mobil internet ne kadar yoğun kullanılırsa, veri hacmi ihtiyacı da o kadar artıyor.”


Ağlarda artan talepler


Mobil ağlardaki tüketici talepleri artıyor. Bir cep telefonu sağlayıcısı seçerken yüksek talepler yapılır. Neredeyse tüm kullanıcılar (yüzde 98), ikamet yerlerinde mümkün olan en yüksek ağ kapsamını ve mümkün olan en iyi mobil alımı istiyor. Hızlı sörf, on kişiden dokuzu için önemlidir (yüzde 91). Fiyat duyarlılığı yüksektir. Yüzde 93’ü yüksek taleplere rağmen mümkün olduğunca az ödeme yapmak istiyor. Her on kişiden yedisi (yüzde 69) akıllı telefon içeren çekici bir teklif arıyor. Yarısından fazlası (yüzde 54), örneğin sabit hat veya televizyon bağlantısı gibi bir ağ seçerken çekici bir kombinasyon teklifine önem veriyor. Yumuşak seçim kriterleri de bir rol oynamaktadır. On kişiden yedisi (yüzde 69) şebeke operatörünün konumuna dikkat ediyor. Üçte ikisi (yüzde 67) Almanya’da bir şirket merkezini tercih ediyor. Sosyal bağlılık (yüzde 66), müşteri hizmetleri (yüzde 65), iklim tarafsızlığı (yüzde 60) ve çevresel bağlılık (yüzde 59) sağlayıcı seçiminde de rol oynuyor. “Teklifleri ve sözleşmeleri tasarlarken, cep telefonu sağlayıcıları, tüketicilerin isteklerini mümkün olduğunca kapsamlı bir şekilde yerine getirmek için mümkün olan en büyük esnekliğe ihtiyaç duyuyor. Tüketicinin korunması söz konusu olduğunda çok fazla iyi niyete rağmen, bu nedenle politikacılara mümkün olan en geniş farklı tarifeler ve teklifler için yeterli serbestliğin devam etmesi gerektiğine sesleniyoruz,” diyor Haas.


Akıllı telefonsuz bir gelecek çoğunluk için düşünülemez


Akıllı telefonların yakın gelecekte günlük yaşamdan kaybolacağını pek kimse hayal edemez. 2030’a kadar olan senaryo sorulduğunda, on kullanıcıdan dokuzu (yüzde 91) akıllı telefonların öneminin artmaya devam edeceğini bekliyor. Dörtte üçü (yüzde 77) akıllı telefonun ek işlevler üstleneceğini düşünüyor. Buna karşılık, on kullanıcıdan sadece üçü akıllı telefonların yerini veri gözlükleri (yüzde 31) veya akıllı saatlerin (yüzde 28) alacağına inanıyor. Yüzde 13’ü akıllı dil asistanlarının akıllı telefonların yerini alacağını hayal edebiliyor. Ve sadece yüzde 3’ü akıllı telefonların yerine vücuda yerleştirilen çiplerin geçmesini bekliyor.


Şebeke genişletme: bürokrasiyi azaltmak ve hızlandırmak için anlaşma


Mobil ağlar, akıllı telefonları çevreleyen ekosistem için olağanüstü bir öneme sahiptir. Şu anda genişletilmekte ve geliştirilmektedir. Bununla birlikte, 1.000’den fazla yerde, mobil telsiz sistemleri için genişleme projeleri ilerlemiyor ve birçok prosedür iki yıldan fazla bir süredir devam ediyor. Bunun çeşitli nedenleri vardır: zor site aramaları, uzun onay prosedürleri ve siyasi karar vericiler veya yerel halktan kabul görmeme. Ağ genişlemesini hızlandırmak için Bitkom, bürokrasiyi azaltmak ve işleri hızlandırmak için bir anlaşma öneriyor. Özel teklifler burada mevcuttur.


Smartphone Markt Bitkom 700

Resim kaynağı: Bitkom


Metodolojiye ilişkin not: Pazar tahminleri, pazar araştırma enstitüsü IDC’den alınan verilere ve tarafından yapılan hesaplamalara dayanmaktadır. Bitkom Araştırma. Akıllı telefonların ve mobil iletişimin kullanımına ilişkin bilgilerin temeli, dijital dernek Bitkom adına Bitkom Research tarafından yürütülen temsili bir ankettir. Ocak ve Şubat 2022’de 16 yaş ve üzeri 1.002 Alman ile anket yapıldı.

www.bitkom.org

EK İŞLER VE YURT DIŞI İLE İLGİLİ İLANLAR İÇİN MUTLAKA UĞRAYIN

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Başa dön tuşu