İNTERNETTEN TİCARET YAPMAK- İNTERNETTEN SATIŞ

İnternetten ticaret yapmak, internetten satış nasıl yapılır gibi soruların cevapları yazımızda

İnternetten Ticaret Yapmak

Günümüz dünyasında teknoloji adeta bir rüzgâr gibi çok hızlı ilerliyor. Bunun sonucunda da insanlar artık evden de birçok faaliyeti kolayca gerçekleştirebiliyor.
Bu faaliyetlerden en önemlisi ve zamanın oldukça kıymetli olduğu yaşamımızda bizi hızlandıran internet alışverişleri.
Bu da internetten ticaret yapmak isteyenlere büyük kapılar açıyor. Peki, internetten satış nasıl yapılır? E-ticaret sitelerinde satış yapmak için nelere dikkat edilmelidir. Merak ettiğiniz tüm detaylar yazımızın devamında…

internetten ticaret yapmak
İnternetten ticaret yapmak

İnternetten Ticaret Yapmak İçin Bilinmesi Gerekenler

1996 yılında ilk kez tanıştığımız e-ticaret sistemi herkesin vazgeçilmezleri arasına girdi. Hayatı bu kadar kolaylaştıran e-ticaret siteleri, ev hanımlarından, yüksek gelirli şirketlere kadar bu alana ilgisi olan herkes tarafından oldukça rağbet görüyor.
Hal böyle olunca rekabet de oldukça kızışmaya başladı. Bu durumda rakip firmalardan bir adım öne geçmek için çeşitli kampanyalar ve çekilişlerle de satış arttırma taktikleri arasına girdi.
Dolayısıyla internetten satış yapmak için birçok hususa dikkat etmek gerekiyor.

Görselliğin oldukça önem kazandığı ve insan beyninin renkli ve canlı görünüme sahip şeylere daha iyi odaklandığını düşündüğümüzde e-ticaret sitelerinde farkı yaratan bir diğer nedenin de sitenin düzenleniş biçimi olduğu yadsınamaz bir gerçek haline dönüşüyor.
Satışlarınızı daha yüksek seviyelere getirmek için müşterilerinize hitap edecek rengi doğru seçmelisiniz.

Yazım stiliniz de oldukça önemli. Öne çıkarmak istediğiniz cümleleri büyük puntolarla desteklemelisiniz. Ayrıca sitenizde bulunan görselleri de özenli seçmelisiniz.
Seçeceğiniz görseller ürünün içeriğiyle ilgili olmalı ve ruha hitap etmelidir. Unutmayın ki görsel bir sunum güzel olmadığı sürece içeriğin ne kadar iyi olduğuyla kimse ilgilenmez. 

İnternetten satış yapmak

İnternetten Ticaret Yapmak

Evde oturup kahve yudumlarken, öğle yemeği molasında, arkadaşları beklerken tek tuşla alışveriş yapmak artık çok kolay. Buradaki kolaylık e ticaret sitenizin altyapısına bağlı.
Yani müşterilerinizin bu alışverişten memnun kalmaları ve bu memnuniyeti her yerde anlatıp size yeni müşteriler kazandırmaları için dikkat etmeniz gereken bazı hususlar var.
Bunlara dikkat ederseniz internetten para kazanmak oldukça kolaylaşacaktır. Bu hususları şöyle sıralayabiliriz:

internetten ticaret yapmak

  • E ticaret sitenizin erişim hızı ve siteden alışveriş yapılırken bunu minimum aşamayla yapmaları müşterilerinizi oldukça mutlu edecektir.
  • Zaten uzun vakitler alan alışveriş eylemi yerine e-ticaret sitesine yönelen müşterilere bir de uzun uzadıya zorlu yollardan alışveriş yaptırmak doğru olmayacaktır. Bu sebeple doğru ürünü kolayca bulmaları için sitenizi anlaşılır şekilde düzenlemelisiniz.
  • Ayrıca stokta olmayan ürünleri siteden kaldırmayı da unutmamalısınız. Müşterilerinizi etkileyecek bir diğer konu ise alışverişi yapılan ürünün zamanında teslimidir.
  • Ürünü zamanında teslim etmek için doğru kargo şirketiyle anlaşmalısınız. Geç giden her ürün size puan kaybettirecektir.
  • Tüm bu düşünceler ışığında iyi bir e-ticaret sitesine sahip olmak aslında çok kolay. İşinizi önemsemek ve detaylara dikkat etmek sizi mükemmel bir firma haline getirecektir.
  • Bunun için doğru adımları atmak ve eğer bu konuda yeterli donanıma sahip olmadığınızı düşünüyorsanız sosyal medya uzmanlarından yardım almak oldukça doğru olacaktır.

Müşterilerine hitap eden bir e-ticaret sitesi onları mutlu ederken firmanızı da büyütecektir. Bu sebeple özgünlüğü baz alarak hareket etmeli ve her geçen gün yeni fikirlerle e ticaret sitenizi zenginleştirmelisiniz. Şimdi internette ticaret yapmak için harekete geçmenin tam zamanı.

 

Uzun zaman önce, ticaret farklı şekillerde yürütülüyordu. Ancak mevcut teknolojilerin yardımıyla ticaret yöntemleri olağanüstü bir hızla değişti. Yakın tarihimizde E-Ticaret (Elektronik Ticaret) adı verilen bir kavram ortaya çıkmıştır.

e-ticaret nedir?

Elektronik ticaret, yani mal, ürün veya hizmetlerin internet üzerinden satışı, günümüzde bu amaçla online alışverişi gerektiren bir durumdur.
E-Ticaret işlemlerine örnek verecek olursak siparişler, ödemeler ve müşteri hizmetleri bu kategoriye girmektedir.
E-ticareti normal ticaretten ayıran birçok özellik vardır. E-Ticaret’te müşterilerle yüz yüze görüşmenize, rastgele bir yer ve zamanda ilişki kurmanıza gerek yoktur.

Günümüzde e-ticaret, İşletmeden Tüketiciye ve İşletmeden İşletmeye olarak işletilmektedir. İşletmeden tüketiciye e-ticaret hizmetine bir örnek, kendi bilgisayarınızdan rastgele bir kitap veya üründür.
Mağazadan mağazaya ofis malzemelerinin bir mağazaya satışı örnek olarak gösterilebilir. E-Ticaret’in en büyük faydası, sadece kendi müşterilerinize değil, dünyanın birçok yerinden potansiyel müşterilere ulaşmaktır.
Bu, müşteri ağınızı genişletmenize ve satışlarınızı artırmanıza olanak tanır. Etkili ve anlaşılması kolay bir E-Ticaret Sitesi oluşturmak için göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey var.

Başarılı Bir E-Ticaret Web Sitesi İçin 7 İpucu

1-Siteye gelen ziyaretçilere bir kırıntı izi ile sayfada bulundukları yeri gösterin

2-Arama kısıtlama alternatifi ile Site kullanıcılarını doğrudan hedefe yönlendirin

3-ürün filtre işlevi

4-Ürün detaylarında ürün reklamı oluşturun ve SEO Altyapısını çok iyi oluşturun

5-indirgenmiş ürün, Fırsat ürünü vb. gibi dikkat çeken ve ürüne yönlendiren bannerların kullanılması

6-Farklı bankaların kredi kartlarına mevduat imkanı sunmak

7 – Siparişlerin durumunu izlemek ve müşteriye bilinçli bilgi vermek.

Bu basit ama hızlı uygulamalar, ziyaretçilere kolay bir alışveriş deneyimi sağlar. Bu, ziyaretçilerin ikinci satın almada diğer Alternatif Siteler yerine e-ticaret sitenizi tercih etmelerini sağlar.
Genellikle uzun yıllar süren Markalaşma süreci, E-Ticaret Siteleri yardımıyla çok daha kısa sürede tamamlanabilmektedir.

 

E-Commerce Tips tarafından 2012 yılında yapılan bir araştırmaya göre, sosyal medya kullanıcılarının üçte biri telefon numaralarını kullanmak yerine işletmelerle sosyal medya aracılığıyla iletişim kurmayı tercih ediyor.
Sosyal medya profillerinizi Destek sayfalarınıza eklemeyi unutmayınız.
Ayrıca sosyal medya hesaplarınızı çok iyi yönetmeli, bildirimleri kaçırmamalı ve düzenli olarak takip etmelisiniz. Böylece müşterilerinize doğru zamanda bir talep ile doğru desteği verebilirsiniz. internetten ticaret yapmak

 

Potansiyel müşterileriniz için araştırma süreçlerini optimize edin

Kapsamlı, kolay bulunabilen bilgiler sağlamak, müşterilerinizin satın alma kararlarını satın almalarını kolaylaştırır ve aynı zamanda satış büyüme oranlarınızı artırır. Alıcılar internette gezinmek yerine satın alma sürecini optimize ederek sitenizi birincil kaynak olarak görebilirler.

 

Bir adım önde olun

 

Teknoloji her gün değişiyor ve gelişiyor. En son araç ve teknolojilerden haberdar olmak için düzenli olarak kontrol etmelisiniz. Durduğunuz yeri saymak sizi rakiplerinizin gerisinde bırakır. Unutmayın ki inovasyonu yakından takip edip uygularsanız her zaman önde olursunuz.

 

Karşılaştırmalı alışveriş sitelerini unutmayın

Harika bir E-Ticaret Siteniz olabilir, ancak trafiğinizi artırmak zor olabilir. Sayfalara Eklenen Akakce, Cheapu.com ve cimri.com her gün milyonlarca kullanıcıyı Alışveriş Sayfalarına yönlendiriyor.
Satın almaya hazır kullanıcıların sizi görebilmesi için link arama sitelerinde ürünlerinizi listelemeniz gerekmektedir. Bu şekilde kullanıcılar web sitenize gider ve Satın Alma işlemini tamamlar.

 

Kendinizi müşterilerin yerine koyun

Web sitenizin tasarımı basit ve anlaşılır olmalıdır. E-Ticaret sitenizde Canlı Sohbet sisteminizi her zaman açık tutun ve ürünlere odaklanın.
Ürün bulma, göz atma ve satın alma gibi bölümler artık web sitenizin beslemesini kontrol edebilir veya arkadaşlarınızdan web sitesini kontrol etmelerini isteyerek, size karmaşık gelen ihmal edilmiş bölümleri yeniden düzenleyebilirsiniz.
Bu noktada, müşterilerin kafasını karıştıran, olması gerektiği gibi performans göstermeyen veya birden fazla adım içeren alanlara özellikle dikkat etmelisiniz. Ardından gerekli ayarlamaları yapabilirsiniz.

 

Fotoğraf kalitesinin üstesinden gelin

İster yüksek kaliteli renderlar ister gerçek ürün görselleri olsun, ürünleri müşteriye en iyi şekilde sunmak burada önemlidir. Pinterest, Instagram ve OpenSky gibi ürün ve fotoğraf paylaşım sitelerindeki artış, harika fotoğraf çekimlerini zorunlu hale getirdi. Ürün tüketimini gösteren yaşam tarzı kayıtları da verimi önemli ölçüde artırır.

 

internetten ticaret yapmak

E-Ticaret’in “E” sini unutun

 

eBay CEO’su John Donahoe’ya göre, satış görevlilerinin iş kolunu iyi anlamaları gerekiyor. Artık çevrimiçi ve çevrimdışı ticaret arasında bir fark yoktur.
Sadece ticaret var. Satıcılar, küresel ölçekte herkesle ve her yerde rekabet eder. Müşterilerinize ürün veya hizmetinizi satın almaları için ikna edici nedenler sunmanız gerekir.
Kalabalığın arasından sıyrılmanın bir yolunu bulmalı ve müşterilerinizi cezbettiğinizden emin olmalısınız.

 

Pinterest ve Instagram’da büyük takipçisi olan kişilere ulaşın

Ürün kategorileri söz konusu olduğunda, geniş bir hayran kitlesine sahip hesaplar veya panolarla bağlantı kurmalısınız.
Beğendiklerini düşündükleri ürünleri sabitlemelerini veya paylaşmalarını isteyebilirsiniz. Bu şekilde satışlarınızı ve trafiğinizi artırırsınız.
Bu tekrarlanabilir, biraz daha hızlı ve daha ucuz teknik, kendi müşteri tabanınızı oluşturmaya çalışmaktan daha kolaydır.

 

Fiziksel satış deneyimini taklit edin

 

Çevrimiçi müşteriler, alışveriş yapmak için hangi kanalı kullandıklarına bakmazlar ve yetenekli bir fiziksel satış deneyimi sürdürmek isterler.
Ürünü büyütmek için döndürün, renkleri değiştirerek ürünü fiziksel bir ortamdaymış gibi görmek istediğinizi kısaca açıklayın. Rich Interactive Media kullanan satıcılar büyük bir rekabet avantajı sunar ve satışlarını diğerlerine göre %30 oranında artırabilir.

 

Ana Nokta Sayfası

Sanal mağazanızı oluşturmadan önce Ana sayfanızın tasarımına ve özellikle Ana sayfada müşterilerin kolayca satın alabilmesi için hazırlanmasına dikkat etmelisiniz.
Web sitenizin logosu genellikle web sitenizin tasarımına uymalıdır. Kalitesini renk ve görünüm olarak gösterebilmelidir.
Ana sayfada ürünler belirli bir şekilde kategorize edilmelidir. Yani sitenizi ziyaret eden kullanıcılar aradıkları ürüne saniyeler içerisinde ulaşabilmelidir.
Bunu hem hızlı arama ve en çok satanlar gibi sekmeler aracılığıyla hem de sol menünüzden yapabilirsiniz.

 

Ana sayfadaki zorunlu alanlar

 

Ana sayfayı tasarlarken sosyal medya hesaplarınız, alışveriş sepetiniz, Etkileşim sonuçları, siparişleri takip edebileceğiniz özel bir bölüm, müşteri hizmetleri bağlantısı ve yeni kullanıcılar için kaydolabileceğiniz alanlar hakkında sizi bilgilendirecek simgeler olmalıdır.
Bu bölgeler, müşterilerinize güven verir ve sanal işletmenizi daha fazla keşfetmelerine olanak tanır.
Unutulmaması gereken bir nokta var; Bir web sitesine gelen kullanıcılar o sitede ne kadar uzun süre kalırsa, arama motorlarına o kadar fazla ilgi gösterirler.

E-ticaret için ipuçları

internetten ticaret yapmak

Alışveriş sepeti – tasarım ve güvenilirlik

 

Bir Siteden alışveriş yapan kullanıcı, hem sepetin görünümü hem de bu Sitenin güvenilirliği ile ilgilenmektedir. Genel olarak kredi kartı gibi alışveriş yapan kullanıcılar, SSL sertifikaları ve 128 bit güvenlik önlemleri ile ilgilenmektedir.
Bunun dışında alışveriş alanının sade ve kullanımı kolay olması önemlidir. Ayrıca, sipariş ettiği ekranda başka rastgele reklamların görünmemesi de önemlidir.
Aksi takdirde müşteri bu reklamları görmek için siteden ayrılır ve kapanmadan satın alma işlemi durdurulur.

E-Ticaret tavsiyesi: basit ve anlaşılması kolay yönetim paneli

 

E-Ticaret paketi satın aldığınızda, o paket size özel bir bölüm olan Yönetim paneli ile birlikte gelir. Bu alanda, Sitenizle ilgili her şeyi kolayca kontrol edebilmelisiniz.
Siteye verilen ve gönderilen siparişleri izleyebilmeli ve isteğiniz üzerine müşterilerinize toplu e-posta gönderebilmelisiniz.
Gerektiğinde kampanya oluşturabilmeli ve indirim kontrolleri tanımlayabilmelisiniz. Ayrıca rakip firmalara bağlı olarak belirli aralıklarla Site ilişkisini kolayca değiştirebilmelisiniz.

 

ELEKTRONİK TİCARETTE BU HATALARI YAPMAYIN

Eksik veya Eksik Ürün İçeriği: Tüketiciler, fiziksel mağazalarda olduğu gibi ürün hakkında bilgi ister. Bu hem satın alma hem de karşılaştırma amaçları için önemlidir.
Bir ürün sayfasını ziyaret edenlerin %76’sı teknik özellikleri, %71’i araştırma ve incelemeleri, %66’sı ürün fotoğraflarını ve %13’ü ürün videolarını görmek istiyor.

Görseller, ürün içeriğinin ayrılmaz bir parçasıdır. Ürünü farklı açılardan gösteren ve renk seçeneklerini ortaya çıkarabilen fotoğrafların yanı sıra ürün videosu ve kullanım verileri veya deneyimleri ürün sayfasının geliştirilmesine yardımcı olur.

Yetersiz Kargo Maliyeti Bilgisi:

Ürün incelemesini geçen ve ürünü satın almaya karar veren kullanıcılar, öngörülemeyen maliyetler nedeniyle en yüksek sepet iptal oranına (%55) sahiptir. Müşteri deneyimini olumsuz etkilememek için kargo ücretini ve kargoyu gönderdiğiniz firmayı net bir şekilde belirtmeniz önemlidir.

 

Stokta Olmayan Ürünleri Sitede Göster:

Satın almak istedikleri ürünlerden bir veya daha fazlasının stokta olmadığını öğrenen tüketicilerin %52’si satın alma işleminden vazgeçiyor.
Bu insanların sadece %17’si alışveriş için aynı mağazaya geri dönüyor. Gerçek zamanlı envanter takibi yalnızca bu sorunu ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda gerçek zamanlı olarak geri dönüşleri planlamayı ve tahmin etmeyi de kolaylaştırır.

Filtreleme alternatifleri sunmayın:

E-ticaret sitelerinin yalnızca %16’sı başarılı bir filtreleme deneyimi sunuyor. Ürün çeşitlerinin özelliklerini ayırt etmeyi kolaylaştıran kategoriye özel filtreler bu alandaki başarıyı artırmaktadır. Basit bir filtre alternatifi bile Alışveriş dönüşümlerini %26 oranında artırabilir.

 

Karmaşık Ödeme Sayfaları:

İdeal bir ödeme, sıkıcı ve sıkıcı olmak zorunda değildir, tüketici neyin nerede olduğunu hissedebilmeli ve güvenlik konusunda endişelenmemelidir. Gerekli UI/UX çalışması, yeterli bilgi ve gereksiz aşamalardan ayrı bir ödeme sayfası ile sepetten ayrılma derecesini %31 oranında azaltmak mümkündür.

Yetersiz veya Eksik İade Koşulları:

Ürünler “sağlam” olarak satın alındığından, e-ticarette iade oranları geleneksel perakendeden daha yüksektir. Ürün iade sürecinin kolay olacağını bilerek, aynı E-Ticaret Sitesinin Satın Alma oranı %92’ye yükselir. Yetersiz bir iade politikası, Satın Alma düzeyini %80 oranında düşürür.

Her ne kadar e-ticaret  hayatımızda yer edinmiş olsa da insan zaman zaman eski günleri özemiyor değil.

 

 

online alışveriş
e ticaret yapmak
kredi kartı
e ticarete
internet sitenizin
online satış
e ticaret sitelerinin
hedef kitlesine
hızlı bir şekilde
e ticaret paketinde
şahıs şirketi
şirket kurmanız
web sitesinin
alan adı
vergi mükellefi
satın alma
e ticaret sitesi
ihtiyacınız vardır
 
 
Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]

EK İŞLER VE YURT DIŞI İLE İLGİLİ İLANLAR İÇİN MUTLAKA UĞRAYIN

İlgili Makaleler

2 Yorum

  1. internetten ticarette vergi kesintisi var mı? iş yapsam mesela blog açsam para kazansam googleden vergi olacak mı?

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu