Satış Sonrası Servis Mühendisi / Grafton


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Dünyanın en büyük insan kaynakları hizmetleri firmalarından Gi Group’un bir şirketi olan Grafton, Avrupa’da 30 yılı aşan tecrübesi ile işe alım hizmeti, yetenek yönetimi ve insan kaynakları çözümleri sunuyor.

Avrupa’da 11 ülkede, 40 ofis ve 500’den fazla çalışanı ile güçlü bir networke bağlı olarak, her sene 30.000’den fazla geçici ve sürekli personel istihdamı sağlıyor.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz temizlik makine, ekipman ve hizmetlerinde lider uluslararası müşterimiz Kärcher için aşağıdaki niteliklere sahip “Satış Sonrası Servis Mühendisi” arayışımız söz konusudur.


İŞ TANIMI

– Satış Sonrası Hizmetler Departmanı’nda gerçekleşen global çapta veya lokal iş geliştirme projelerini yürütmek,

– Satış Sonrası Hizmetler ile ilgili verilerin analiz, raporlanması ve belirli periyotlarda sunmak,

– Şirket stratejisi doğrultusunda yedek parça fiyatlandırma çalışmasını gerçekleştirmek, süreç boyunca güncellemeleri takip ederek gerekli aksiyonları almak,

– Sayılan ürünlerle ilgili olarak Ticaret Bakanlığı, TSE ve benzeri resmi kurumlardaki belgelendirme işlemlerinin takibini sağlamak,

– Müşteriler için planlı bakım tekliflerini hazırlamak, planlı bakım tablolarını oluşturmak,

– Almanya merkezin yayınladığı teknik bültenlerin çevirilerinin yapılması, igili birimler ile paylaşılması, teknik departmanlar ile yazışmaların yapılması,

– Kronik olmayan standart dışı arıza durumlarının Almanya merkeze bildirilerek garanti talebinde bulunması,

– Bültenler dahilinde yapılan garantili işlemler için Genel Merkez’den Credit Note talebinde bulunması,

– Satış sonrası hizmetler için müşteri memnuniyeti anketi süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, sonuçların analiz edilerek gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,

– Farklı marka makinalar için yedek parça tedarik sürecinin yönetilmesi. 


GENEL NİTELİKLER

– Üniversitelerin Makine, Elektrik veya Elektrik & Elektronik Mühendisliği eğitimi veren lisans bölümlerinden mezun, 

– Teknik servis alanında en az 1 yıllık iş tecrübesine sahip olan,

– İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce dil bilgisine sahip,

– MS Ofis ve Ecxel programlarına hakim,

– Analitik düşünme, sunum teknikleri ve stratejik düşünme yeteneklerine sahip,

– Seyahat engeli bulunmayan, B sınıfı ehliyet sahibi olan ve aktif olarak araç kullanabilen.

*Wyser işkur’un denetiminde olan 09.01.2018 tarih ve 786 No’lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.



Aday Kriterleri

Tecrübe: 1 – 5 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu: Yapıldı
Eğitim Seviyesi: Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yabancı Dil: İngilizce( Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü: Üretim / Endüstriyel Ürünler, Makine ve Ekipmanlar
Departman: Satış Sonrası Hizmetler
Çalışma Şekli : Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi: Uzman
Personel Sayısı: 1
Ülke/Şehir: İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)

İlan Kapanma Tarihi

11 Mart 2022

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
EK İŞLER VE YURT DIŞI İLE İLGİLİ İLANLAR İÇİN MUTLAKA UĞRAYIN

Başa dön tuşu