SON DAKİKA

Expert Revenue Assurance & Fraud Systems Engıneer / Turkcell ve Grup Şirketleri

Expert Revenue Assurance & Fraud Systems Engıneer / Turkcell ve Grup Şirketleri
Bu haber 22 Eylül 2021 - 15:03 'de eklendi ve 8 views kez görüntülendi.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Haberleşme, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik, Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,
  • Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı,
  • Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
  • iyi derecede İngilizce bilgisi olan,
  • Alanında en az 5 yıl tecrübeli,
  • Operasyon ekibinin gerektirdiği Uygulama Arızaları/Nöbet, Müşteri şikayetleri, Devreye Alımlar durumlarında 7/24 çalışabilecek,
  • Python, Shell Scripting konularında tecrübeli (Data Analysis ve Machine Learning tecrübesi avantaj sağlayacaktır)
  • Weblogic Application Server, Apache gibi sunucu yönetimi konusunda tecrübeli,
  • Unix/Linux türevi ve Windows işletim sistemleri üzerinde  çalışmış ve scripting konularında  tecrübeli,
  • İyi derecede SQL, PL/SQL programlama tecrübesi,
  • Uygulama Optimizasyon ve Performance Tuning konularında bilgi sahibi,
  • Dynatrace, Wily, Diagnostics, RUM v.b. monitoring sistemleri konusunda deneyimli,
  • Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip,
  • MS Office programlarını iyi kullanabilen,
  • Takım çalışmasına önem veren,
  • İletişim ve koordinasyon yeteneği kuvvetli,
  • Sunum ve raporlama becerisi yüksek,
  • Seyahat engeli bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.

Rol Ve Sorumluluklar

  • İşlettiği servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Operasyonel Faz Liderliği (OFL) kapsamında proje sürecine dahil olup servisin işletim ve operasyonel kalite standartlarına uygunluğunu garanti altına alınması,
  • İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarının belirlenmesi/ değerlendirilmesi ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonun sağlanması,
  • Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması (Servis Ağacı oluşturulması, Cycle time ölçümü, müşteri deneyim ölçüm ve takibi gibi).
  • Sahibi olduğu servislerin erişebilirliği, performansı, ücretlendirmesi, raporlaması, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinden ve değişimlerle ilgili deploymentların yapılmasından sorumlu olunması,
  • Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre Infrastructure Ops.-DB& OS Administration birimine kapasite ile ilgili girdi sağlanması,
  • Servis ve platformların 3. seviye desteğinin koordine edilmesi,
  • Olay yönetimi kapsamında kendisine Customer Solution Center’den iletilen olayların (müşteri şikayeti, arıza, perfomans sorunu, kullanıcı problemi) çözülmesinden ve geçici çözümlerinin bulunmasından sorumludur.
  • Problem yönetimi kapsamında kendisine iletilen problemler için kalıcı çözümlerin bulunması ve uygulanması,
  • Sorumluluğunda olan test sistemlerinin uygulama katmanının işletiminin yapılması,
  • Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanması, risklerin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesinin sağlanması,
  • Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması; bu konuda düzenli bilgi akışının sağlanması,
  • İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutulması, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alınması; alternatif planlar hazırlanması ve uygulanması; kritik dokümanları güncel tutulması ve ulaşılabilirliğinin sağlanması,
  • Sorumlu olduğu hizmete dair kontrol aktivitelerinin oluşturulması, uygulanmasının takibinin yapılması ve takip sonuçlarına göre zaafiyetlerin belirlenmesi,
  • Servis kullanım bilgilerinin Finansal Yönetim Sorumlularına iletilmesi,
  • Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesi ve gerçekleştirilmesinin sağlanması,
  • Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması.

Aday Kriterleri

Tecrübe:En az 5 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu:Yapıldı
Eğitim Seviyesi:Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yabancı Dil:İngilizce( Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:Bilişim, Telekomünikasyon
Departman:Bilgi Teknolojileri / IT
Çalışma Şekli :Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi:Uzman
Personel Sayısı:Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir:İstanbul(Asya)

İlan Kapanma Tarihi

21 Ekim 2021


GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Haberleşme, Bilgisayar Mühendisliği, Matematik, Endüstri Mühendisliği bölümlerinden mezun,
  • Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı,
  • Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
  • iyi derecede İngilizce bilgisi olan,
  • Alanında en az 5 yıl tecrübeli,
  • Operasyon ekibinin gerektirdiği Uygulama Arızaları/Nöbet, Müşteri şikayetleri, Devreye Alımlar durumlarında 7/24 çalışabilecek,
  • Python, Shell Scripting konularında tecrübeli (Data Analysis ve Machine Learning tecrübesi avantaj sağlayacaktır)
  • Weblogic Application Server, Apache gibi sunucu yönetimi konusunda tecrübeli,
  • Unix/Linux türevi ve Windows işletim sistemleri üzerinde  çalışmış ve scripting konularında  tecrübeli,
  • İyi derecede SQL, PL/SQL programlama tecrübesi,
  • Uygulama Optimizasyon ve Performance Tuning konularında bilgi sahibi,
  • Dynatrace, Wily, Diagnostics, RUM v.b. monitoring sistemleri konusunda deneyimli,
  • Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip,
  • MS Office programlarını iyi kullanabilen,
  • Takım çalışmasına önem veren,
  • İletişim ve koordinasyon yeteneği kuvvetli,
  • Sunum ve raporlama becerisi yüksek,
  • Seyahat engeli bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.

Rol Ve Sorumluluklar

  • İşlettiği servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Operasyonel Faz Liderliği (OFL) kapsamında proje sürecine dahil olup servisin işletim ve operasyonel kalite standartlarına uygunluğunu garanti altına alınması,
  • İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarının belirlenmesi/ değerlendirilmesi ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonun sağlanması,
  • Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması (Servis Ağacı oluşturulması, Cycle time ölçümü, müşteri deneyim ölçüm ve takibi gibi).
  • Sahibi olduğu servislerin erişebilirliği, performansı, ücretlendirmesi, raporlaması, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinden ve değişimlerle ilgili deploymentların yapılmasından sorumlu olunması,
  • Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre Infrastructure Ops.-DB& OS Administration birimine kapasite ile ilgili girdi sağlanması,
  • Servis ve platformların 3. seviye desteğinin koordine edilmesi,
  • Olay yönetimi kapsamında kendisine Customer Solution Center’den iletilen olayların (müşteri şikayeti, arıza, perfomans sorunu, kullanıcı problemi) çözülmesinden ve geçici çözümlerinin bulunmasından sorumludur.
  • Problem yönetimi kapsamında kendisine iletilen problemler için kalıcı çözümlerin bulunması ve uygulanması,
  • Sorumluluğunda olan test sistemlerinin uygulama katmanının işletiminin yapılması,
  • Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanması, risklerin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesinin sağlanması,
  • Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması; bu konuda düzenli bilgi akışının sağlanması,
  • İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutulması, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alınması; alternatif planlar hazırlanması ve uygulanması; kritik dokümanları güncel tutulması ve ulaşılabilirliğinin sağlanması,
  • Sorumlu olduğu hizmete dair kontrol aktivitelerinin oluşturulması, uygulanmasının takibinin yapılması ve takip sonuçlarına göre zaafiyetlerin belirlenmesi,
  • Servis kullanım bilgilerinin Finansal Yönetim Sorumlularına iletilmesi,
  • Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesi ve gerçekleştirilmesinin sağlanması,
  • Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması.

Aday Kriterleri

Tecrübe:En az 5 yıl tecrübeli adaylar
Askerlik Durumu:Yapıldı
Eğitim Seviyesi:Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yabancı Dil:İngilizce( Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:Bilişim, Telekomünikasyon
Departman:Bilgi Teknolojileri / IT
Çalışma Şekli :Sürekli / Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi:Uzman
Personel Sayısı:Belirtilmemiştir
Ülke/Şehir:İstanbul(Asya)

İlan Kapanma Tarihi

21 Ekim 2021


Etiketler :
HABER HAKKINDA GÖRÜŞ BELİRT

Bu yazı yorumlara kapatılmıştır.

POPÜLER FOTO GALERİLER
SON DAKİKA HABERLERİ
İLGİLİ HABERLER
SON DAKİKA